幸福的翅膀

【聯合晚報╱記者郭玫君/台北報導】
消基會對亞藝、百視達2家實體影帶出租店以及CatchPlay、iVideo2家線上租片業者進行調查，調查顯示，四家業者對逾期未歸還收費不合理，枉顧消費者權益。

消費者逾期未還片到底該賠償多少錢？根據定型化契約規定，逾期一定日數（不得少於10 日）未歸還，業者有權將出租的錄影帶，視為價金已支付之出售商品處理，得自預付金中扣繳。雖然四家業者都有提供10日以上的寬限期，但值得注意的是，除了要求支付該商品的費用和租借費用外，所有業者都要求加上一筆「逾期違約金」，各家違約金介於每日2060 元。

消基會：逾期歸還收費考慮折舊率

消費者報導雜誌社發行人游開雄指出，消費者從逾期未歸還的第一天開始，出租的影帶就視為價金已支付的出售商品處理，自然就沒有逾期違約金的問題，消費者該賠償的部份，應該只有購買影片的價金還有租金，且賠償比例不該高過新片的售價。

消基會認為，出租的錄影帶有折舊問題，不該依新片價格出售，且要求業者記載進貨日期，依照出租次數、購買時間等，將折舊率算入後訂出賠償價。

民眾怨 租片當日算入第一天

民眾最常抱怨的就是租期問題，iVedio、百視達、亞藝都是把租片日當日算入第一天，導致明明要租3天，但實際可看的時間只有2日。消基會認為，一般消費者要下班之後才有時間觀看影片，而且考量錄影帶片長約兩小時、以及交通時間，建議至少將晚上10點後租片的當天不算入租期。
徵信社 徵信 徵信社 徵信 論壇 論壇 論壇 論壇